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お客様の声

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お客様の声

ピアノファクトリーから楽器をご購入いただいたお客様や、調律・修理にお伺いしたお客様から嬉しいメッセージをいただきました。
一部ご紹介させていただきます。

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我が家みんなの楽しみです!

山口県熊毛郡 T.H様
ベヒシュタイン Classic118

我が家みんなの楽しみです! 我が家みんなの楽しみです!
先日は遠いところありがとうございました。

我が家の「べっちゃん」は娘だけでなく、我が家みんなの楽しみになっています。お兄ちゃんもこれを機にピアノをはじめることになりましたし、父母も娘の楽譜を見ながら少しずつ追いついていこうと頑張っている毎日です。

素人なもので日本のピアノメーカー2社しか知らず、どちらを買おうかとインターネットで探していたところ、こちらのお店を知り、山口から遠路はるばる岡山 まで行って正解でした。インターネットがなければ輸入ピアノの存在を知らずに2社で決めていたと思いますし、人に言われるまま「アップライトピアノ<国産 のグランドピアノ」という認識だったと思います。

予算はかなりオーバーしたものの、妥協せずにいいものを購入出来、結果お得な買い物が出来たと思っています。
(レベルにより買い換えをすることを考えれば後悔なく満足のいく買い物だと思っています。)

コンパクトなピアノなのに音の強さには驚かされましたし、外観も飽きのこないデザイン・・・。
まだピアノ歴2年の娘には贅沢なピアノだと人にいわれましたが(涙)
このピアノの魅力をさらに活かせるように子ども達がレベルアップしてくれたらと期待しています。

横田さんは私たち素人に対してもわかりやすく、いろんな話をしてくださり、つい楽しくてお店に長居してしまいましたが、満足の出来る方からいいものを購入出来たことを嬉しく思います。

今後も「べっちゃん」を見守って頂けると思うと心強いです。
しっかり弾いてまた調律に来て頂けるのを楽しみにしています。
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こだわって選んだこの一台!

岡山県倉敷市 S.H様
ディアパソン DR-300

こだわって選んだこの一台!
先日はありがとうございました。

整調・整音とタッチを軽めにしてもらいましたが、仕上がりはとても満足です。気になっていたところも解決していただき、腕の良い調律師さんだと改めて実感しました。特に整音という作業について、こんなにまろやかな音になるなんて。

作業途中に触らせてもらったのですが、少ししか弾いていないのにその音とタッチに震えがきました。すごく驚きました。
そして作業終了後、ゆっくり弾いてみるとピアノが歌いだしたのです。なんともいえない声で。またきらきら輝いて。

弾けば弾くほどその音色に魅了され、寝るのをわすれるくらい・・・。さすがに夜10時以降は、大屋根を開けて弾くと苦情がくるといけないので蓋をしましたが(笑) こんな音にしてくださった横田社長さんは、やはり・・・すごい方です。

作業中もためになるお話を聞かせていただいたり、作業を間近で見られるのも勉強になります。楽しい時間をすごさせていただきました。

以前、浜松に試弾に行く際もお世話になりました。一本張りのディアパソンピアノ、こだわって買って本当に良かったと思います。
これから 横田社長さんに言われたようにしっかり弾いて、次回また調律してもらうのを楽しみにしています。
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やっと出会えたプロの調律師!

山口県下関市 Y.Y様
カワイ K-60

先日は、遠方から来てくださってありがとうございました。

あれから少し弾きましたが、音の伸び・響きが良くなっていて、ビックリしました。
全体的にピアノの音色が綺麗になりました。望んでいた通りになって、すごく嬉しいです!


音の伸び・響きが悪いと思ったのは、気のせいではなかったんですね(^ー^;
それから、上の音になるほど、聞きづらくなる事はなくなり、むしろ、もっと聞きたい!に変わりました(*^o^*)
音色が綺麗になったので、今後はもっとたくさん弾くようになると思います。
そんなに定期調律が大事だとは知らなかったので、今回とてもいい勉強になりました。

調律の前、「ホームページを見て調律がお上手なのかなぁと思ってお願いしました」とお話したら、「いやいや、普通ですよ」って言われたので、正直、ちょっとガッカリしてしまいました。
ところが、横田さんに調律をしていただき終わってから弾いて見ると、私の望み通りの音色になっていたのと、無理かな?と思っていたペダルの雑音の原因も見 事に発見していただき、ピアノについても色々詳しく説明して頂いた時、この方はちょっと違う!と思いました。

今までの調律師は、音合わせは出来るものの、響きの良い音色に変える事は出来なくて、満足できませんでした。プロの調律師には出会えないと思っていましたので、横田さんにお会いできて本当に良かったです。
電話は苦手派なので、メールでやりとり出来るのも、とてもよかったです。

(掲載後にいただいたコメント)
先程、ユーザーボイスを覗いてみたところ、私の感想が掲載されていたので、ちょっぴり嬉しかったです。

実は横田さんに調律をお願いする前に、ちらっとユーザーボイスを見たとき、「きっと社員さん達が、うまい具合に書いているんだろうなぁ」と半分思っていた ので、自分の感想が投稿されると聞いた時、「ユーザーボイスは本当にお客さんが書いたコメントだったんだなぁ」と思ったんです^^;
あまり大したコメントでは無いですが、掲載して頂いてありがとうございます。
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このピアノにめぐり逢えてよかった!

山口県下関市 Y.K様
ウェンドル&ラングSW-1・コルグ消音ピアノユニット

このピアノにめぐり逢えてよかった!
この度、横田さんにはピアノ初心者の私に色々と相談に乗って頂き、大変お世話になりました。

今回はピアノファクトリーさんでプレイエルを購入された知人を通じて横田さんを紹介していただき岡山のショールームへお伺いいたしました。

そこで目にとまったのが「ウェンドル&ラング」でした。
オーストリアのメーカーで製造はすべて中国ということで価格を抑えてあるらしいのですが、実際に現物を目にしたときの感想は、写真で見るより威圧感というか存在感があり、外装の色合いもとても美しく感じました。
またそれ以上に、弾いた時の柔らかい響きが透明感がありとても好きな”音”でした。

住んでいる環境上、生の音では休日の日中くらいしか思いっきり弾くことができないので、消音ユニットもあわせて取り付けて頂 きましたが、これで夜間も近所に気兼ねすることもなく好きな時に好きなだけピアノを弾く事ができるので、今では毎日楽しいピアノライフをエンジョイして います♪

このピアノにめぐり逢えて本当に良かったと思います。
これからも末永くおつきあい、よろしくお願いします。
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娘達とともにピアノの成長が楽しみ!

兵庫県豊岡市 N様
ベヒシュタイン A3

娘達とともにピアノの成長が楽しみ!
「安くていい物」を買いたいと思っていた数年前。外観と音が気に入って中古のUPを購入。でもそのピアノで悲しい事が発覚!!

《内部の調整が出来ていないものを購入していた》
《ピアノ本来の音を出せない調律師さんにお願いしていた》

そんなピアノを弾いている娘達が不憫になった主人が「グランドピアノを買ってあげようか!」と一大決心をしたのが数ヶ月前。国産の小型GPで性能の良いも のはないか・・・と探していたところ、こちらのホームページで「ヨーロッパのUP」という存在を知りました。

そして岡山のショールームで試弾させてもらいました。娘たちは長い時間弾いて(遊んで)いたのですが、最後まで弾いていたのが【ベヒシュタイン】♪

最初のお目当ては全く別のものでしたが、とにかくシンプルな澄んだ音で、それでいてまろやかな・・・ずっと弾いていても飽きがこない・・・そんなピアノでした。 
 きっと、霜降りステーキは毎日食べたら飽きるけど、美味しい水で炊いた美味しいお米は毎回食べても飽きないのと同じかな !?

ベヒちゃんが我が家に嫁いでから2週間が経ちました。以前のピアノで弾いていた曲をベヒちゃんで弾くと、本当に違いがわかります。何とも言えないうっとり する深みと艶のあるいい音です。鍵盤が指に吸い付くというか、すぐに戻ってくるので連打も楽になりました。「PPが出せるというのはこういうことか!」と 発見できたり、音の強弱の幅が広がって表現がしやすくなりました。

「横田さんがこのベヒちゃんを一緒に育ててくれる」と思うとすごく心強く、これからどんな成長をしてくれるのかとても楽しみです。娘達の成長とピアノの成長を一緒に見守ってください。
これからもどうか長いお付き合い、よろしくお願いいたします。
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この方にお願いして良かった!

兵庫県神戸市 Y.S様
ディアパソン DL-132

その節はお世話になり、ありがとうございました。

これまでのメールのやりとりから、そのお人柄の良さは十分に感じていたのですが、実際にお目にかかり、背筋をぴんと伸ばしてピアノと向き合ってらっしゃる姿や丁寧なお仕事ぶりを拝見し、この方にお願いして良かった、と本当に嬉しくなってしまいました。

ピアノの方も、ずっと気になっていた高音域の音質も改善され、鍵盤の重さも軽く感じられるようになり、全体に音がすっきりしたように思います。

また、翌日お隣の方と立ち話をしていたら、「昨日、随分丁寧に調律してもらってたわねえ。よほど特殊なピアノなの?」と尋ねられました。
「納品の時の調整が十分でなかったので、もう一度きちんとやり直してもらったんです。」とお話ししたら、「最初の調律、随分早く済んだもんねえ。」と言われて、初回の調律を「えらく早いっ!」と思ったのは私の気のせいではなかったんだと、思いました。
お隣もお嬢さんがレッスンに通われなくなってからここ数年調律されていないそうで、そろそろ一回と思ってらっしゃるそうなので、「今度来られるときに一声お声がけしますね。」とお話ししておきました。ご縁を結べると良いですけど・・・。

それから、実家の母にも「いい方に調律して頂けて良かった。」と話したら、実家のピアノも一度お願いしたいそうです。「持ち帰っても らって修理をお願いする。」などと言い出したので、「まあ一度ピアノの様子を診てもらって、予算との相談で、どの程度まで手を入れるか、相談にのってもら おうね。」とは言いましたが、かなり本気のようです・・・。母もポロポロとたまに弾き、私が帰省した折には子ども達も結構弾いているので、弾くに耐えうる 程度の調整は最低していただけたらとは思いますが、なにぶん年季が入っていますので、かなりご面倒をおかけすることになりそうで申し訳ありません。急ぎま せんので、機会をみて宜しくお願いします。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
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一日中でも弾いていたくなったピアノ!

兵庫県神戸市 K.U様
ヤマハ U3

先日はありがとうございました。

色々と弾いて試しているところですが、とても弾きやすくなって驚いています。反応が速くなった感じです。

また高音部がきれいに鳴るようになってとても嬉しいです。
一番上の2オクターブほどは本当に鳴りにくい状態でそんなものだと諦めていたのです。調整でこんなに変わるものだとは知りませんでした。

音域を広く使った曲や少し複雑な曲が弾きにくかったのですが、調律していただいてから弾いてみるとずいぶん楽なんです。
今までは鳴りにくいところを無理に鳴らそうと余計なエネルギーを使ってしんどかったのですね。

きれいな音のピアノを弾くと本当に楽しくて1日中でも弾きたくなりますね(近所迷惑なのでしませんけど・笑)。これからもどうぞよろしくお願い致します。