先日はピアノ選びから搬入、調整に至るまでお世話になりました。
娘がピアノを習いたいということで、漠然とピアノ選びをしている中でピアノファクトリーさんに立ち寄らせていただき、その際に社長さんが対応してくださいました。
色々お店はまわりましたが、ピアノに対する考え方、購入後（メンテナンス）からこそが大切だということ、色々なお話をする中で今回ピアノファクトリーさんで購入することに決めました。

我が家としては2台目だったのですが、特にピアノについて詳しくもない中でのピアノ選び。
だからこそ割と慎重になりましたが、ピアノファクトリーさんにお任せしたら大丈夫だという思いになれました。

購入後、家に搬入時も立ち会ってくださり、微調整等々本当にお世話になりました。お陰様で、娘は毎日嬉しそうに弾いています。

今後も長く大切に弾けるよう、これからもピアノファクトリーさんにはお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
ピアノから離れていたお姉ちゃんも最近弾いているので、嬉しい限りです。
 

ピアノファクトリーさんには以前より自宅ピアノの調律やメンテナンスでお世話になっており、今回の防音室購入でもご相談に乗って頂き大変ありがとうございました。
防音室の実際の防音性能やモデルでの性能や機能の違いなど、豊富な知識のもとで大変ご丁寧に教えて頂き、不安もなく今回購入する事が出来ました。

防音室の購入目的としては「ピアノ教室のレッスンルーム&練習室として使用のため」で、設置するだけで独立した部屋として機能することもメリットの一つだと感じております。
今回3.7畳のモデルを購入しました。グランドピアノを入れておりますがこのサイズでも余裕が十分にあり、ピアノだけの使用に限らず管楽器や弦楽器とのリハーサルに使用もしています。防音性能も設置した部屋以外に漏れる事なく十分ですので、朝方や夜中の練習も時間を気にする事なくいつでもピアノを弾くことができます。また内部にも外の騒音が伝わらないため、ちょっとしたレコーディングや集中したい仕事などで使用できるなど、多様な使い方ができ大変重宝しております。購入の際にドアの種類が選べたり、オプションで窓をつけたりと、自分の理想の形にカスタマイズする事が出来るため、設置する部屋の状況に合わせて変更できる点はかなりのメリットだと思います。
施工は1日(午前から夕方まで)で終わり、ピアノも一緒に入れて頂きました。スタッフの皆さんにはご丁寧に作業して頂き感謝でいっぱいです。また、後日ドアノブの硬さを調整して欲しいとご相談した際に快くお引き受けくださり、アフターケアサービスまで対応して頂けるのも安心できる点の一つだなと感じました。また防音室の増設をしたい際にはぜひご相談させて頂きたいと思います。

確か2年ほど前、母と何気に見ていたTV番組でピアノファクトリーが紹介されておりました。番組の中では調律の内容を説明するコーナーがあり、番組を見終わった母と私は「ここ（ピアノファクトリー）に調律をお願いしたいわ！」と意見が一致。
早速ピアノファクトリーへ予約のメールを送りました。

私は幼い頃からピアノを習い音楽学校を卒業後も趣味程度に音楽を嗜んでいましたが、ある日交通事故に遭い、その後遺症から手先が思うように動かず、失望感から一度ピアノを手放しました。その後子供の小学校入学を機にピアノを新たに購入しました。
半年に一度のペースで調律は行なっていましたが、娘の中学受験と共にピアノレッスンは長期中断となり2年間ピアノを放置していた為、我が家のピアノの健康状態は悪化していました。そんな時期にピアノファクトリーと言う会社をTVで知ったのです。

横田さんの『音』と向き合う繊細な作業の結果、、、、病気がちだった我が家のピアノは劇的に生まれ変わりました！！！！
狂った音は勿論ですが、湿った感じのする音、全体的に冴えない音色、ガサガサしたタッチの不快感、挙げればきりのないピアノへの不満が全てクリアになりました。
調律師によってピアノの仕上がりがこれほどまでに違うのかと初めて感じたのです。
私も娘もピアノの種類が変わったのか？と感じる程の激変で横田さんの知識やテクニックに衝撃を受けました。

これからも宜しくお願い致します。

この度はピアノ購入にあたり大変お世話になりました。
初めての購入ということで分からないことだらけでしたが購入から配送、調律までとても親切丁寧なご対応に、家族皆感動し感謝の気持ちでいっぱいです。

5歳の娘がピアノを習い始めて約１年。少しずつ弾けるようになった頃、それまで家では電子ピアノで練習していたせいもあり、指の力の入り方が気になってきたと、先生に教えて頂きました。
いつかはピアノをと考えていたこともあり、さらにタイミングよく良いピアノが入荷しているとの事を伺い、早速ピアノファクトリーさんへ見に行かせて頂きました。
接客も親切で信頼でき、その場で購入する事にしました。
後日、配送も丁寧にして頂き１週間後の調律もとても丁寧にして頂き感謝しています。
我が家にピアノが届いてからは、娘も毎日楽しく練習するようになり、少しずつですが上手になりたい！という気持ちもでてきたように思います。
母である私も、小中学生のころ習っていた頃を思いだしながら弾いていると、現在はストレス解消になっているような気がしています(笑)
主人も小学生の頃習い始めて２ヶ月で辞めてしまったピアノ教室でしたが、素晴らしいピアノを前に娘と一緒に練習を始めたようです(笑)

これからもピアノファクトリーさんにお世話になりながら、ピアノと共に家族が成長できたらと思っています。
素晴らしいご縁で素晴らしいピアノと出会う事ができ、そして何より素晴らしい方々との出会いにとても感謝しています。これからもこのご縁を大切にしながら、ピアノのある生活を楽しんでいけたらと思います。
この度は本当にお世話になりありがとうございました！

写真はピアノが届いた日に幼稚園から帰ってきた娘が、大喜びでピアノを弾いてみたものです。仲の良い父娘です(笑)

今後もどうぞ宜しくお願い致します。

弊社よりご購入いただいて約半年後にいただいたメッセージ
 
ピアノは良い音で順調、家族で愛用しています。ピアノのある嬉しい日々です。
次男は思春期の中学３年生。親としては小言を言いたくなるときもありますが、そんな時こそ私もカノンなど弾いて気持ちを落ち着かせています。ファクトリーさんのピアノの音色が静かに響く家庭で優しい気持ちで過ごせています。音楽のチカラは偉大ですね。
良いピアノをありがとうございます。
先日シンフォニーホールにコンサートを聴きに行き感動しましたが、さっそく演目を弾いてみられるこの幸せ、ピアノが我が家に来てくれて本当に良かったです。

ピアノファクトリーさんとのご縁は、今回購入したピアノとは別のピアノに興味があって、メールで問い合わせをしたのがきっかけでした。
メールのお返事が早く、知りたいことを的確に中立的な立場で教えてくださるので、ついついあれもこれもと質問してしまいました。
おかげで、ピアノ選びで生じた疑問・迷い・心配事をひとつずつ解消することができました。
ピアノファクトリーさんで購入を決めた理由は、ウェブサイトの情報やメールのやり取り、そして実際にお会いして、技術を売るお店だと確信したからです。
ピアノは購入して終わりではなく、その後の調律メンテナンスが大切です。
多くの販売店では、販売員と調律師が別なので、調律師さんを紹介はしていただけますが、どんな方に当たるのかはわかりません。
その点、ピアノファクトリーさんは、ベヒシュタインを熟知した社長自らの手で調律してもらえるので安心です。

このclassic 118は、弾いていて心地良く、イメージ通りの音が出た時にフワッと幸福感に包まれる、そんなピアノだと感じました。
当初考えていた予算を大きくオーバーしたのですが、子供のレッスン期間が終わっても、私自身がこの先数十年の趣味として弾いていきたいと思い、今の我が家に置ける最高の一台として決断しました。

ベヒシュタインが来てから毎日、息子は目を輝かせて練習をしています。
お手入れも欠かさず、「僕のピアノはベヒシュタイン！」と誇らしげです。
子供と一緒にピアノも成長していくのが楽しみです。

長いおつきあいになると思いますが、我が家のピアノライフのサポートをよろしくお願いいたします。