商品をお決めいただいたのち、「お買い上げ承り書」のご記入をお願いしております。
ショールームへご来店いただいた場合はその場で、またお電話やメールの場合、こちらからお伺いできる場所であれば訪問させていただきご記入をお願いいたします。
また、遠方のお客さまには、当社より書類をお送りしますので、所定事項をご記入の上ご返送ください。書類が当社に届き次第納品の手配に入らせていただきます。
| 販売業者 | 株式会社ピアノファクトリー 販売責任者 横田摂矢 会社概要はこちら |
|---|---|
| 住所 | 〒702-8036 岡山市南区三浜町1-2-10 TEL/086-265-5058 FAX/086-265-6601 |
| 商品代金以外の 諸費用 |
消費税、配送料(納入料金) ピアノファクトリーでは遠方のお客様にも安心してお買い求め頂けるように、全国のお客様へピアノは配送費無料でお届けいたします。 ※デジタルピアノ、中古ピアノ、当社指定外の国産ピアノ、消音ピアノユニットの出張取付、特別価格品は対象外となります。(岡山県内、及びその近隣は原則無料。) ただし離島、2階上げ以上、特殊作業を要する場合は別途配送料をいただく場合がございます。 詳細はお問い合わせください。 |
| 配送について |
・ピアノの配送はピアノ専門配送業者が行います。 ・配送料は配送地域や設置階数により異なります。 (料金につきましてはご契約時にご説明させていただきます。) ・在庫商品は、ご契約後1週間から2週間を目処に納品させていただきます。 ・取り寄せ商品や受注生産品は、ご入金確認後に納品日を調整させていただきます。 ・納品日は、事前に電話またはメールでご連絡させていただきます。 |
| お支払い方法に ついて |
・現金でのお支払い 納品時にご集金させていただきます。 ・銀行振り込み 納品日前日までに、振込手数料を差し引いた額を、ご送金下さい。 ・分割払い 当社指定信販会社での分割払いもできます。 手続き完了、承認後の納品手配となります。 ・各種クレジットカード 現在当社ではクレジットカードによるお支払いはお受けしておりません。 あらかじめご了承ください。 |
| 返品、不良品に ついて |
商品に不具合のある場合は、商品到着後7日間以内にご連絡いただければ、商品交換、無償修理、返品処理をさせていただきます。 その場合の返送運送費はかかりません。 中古ピアノは、再販商品につき、小キズ等はあります。また、展示商品につきましても、微妙な擦り傷などある場合もございますので、ショールームにて現品をご覧いただくことをお薦めいたします。お客様のご判断で現品を検品なさらずにご購入された場合は、返品対象外となります。 また新品ピアノも、配送時に大きな傷防止のため布団等により梱包してお届けしておりますが、細かな擦り傷等がつく場合もございますので、その点はご了承ください。 外国製の木目調ピアノの場合、本物の木を使用しているため木目が一台一台違います。カタログはあくまで参考ですので、実際にお届けするピアノの木目、色の濃淡に関しましては返品対象外となります。 |

ピアノファクトリーから全国へ
ピアノファクトリーでは遠方のお客様にも安心してお買い求め頂けるように、全国のお客様へピアノは配送費無料でお届けいたします。
※デジタルピアノ、中古ピアノ、当社指定外の国産ピアノ、消音ピアノユニットの出張取付、特別価格品は対象外となります。(岡山県内、及びその近隣は原則無料。)
ただし離島、2階上げ以上、特殊作業を要する場合は別途配送料をいただく場合がございます。
詳細はお問い合わせください。
ピアノ移動、保管、お引越しもお任せください。
ピアノは精密な楽器、お引越しやピアノの移動、保管は安心の専門業者へお任せください。
ご購入後のメンテナンスもご安心ください。
・岡山県 ・鳥取県 ・広島県 ・山口県 ・島根県東部 ・兵庫県 ・四国全域
この地域へは出張費、交通費無料でお伺い致します。(離島を除く)
またこの地域以外でも場所によっては出張費、交通費無料でお伺い出来る場合もありますので詳しくはお問い合わせください。
上記以外の地域のお客様へもお伺い致しますが、その場合交通費、出張費、宿泊費等を別途請求させていただく場合があります。
またはお近くの信頼できる技術者をご紹介させていただける場合もございます。































